轉(zhuǎn)眼之間，賣(mài)家們的旺季馬拉松決戰(zhàn)已進(jìn)入最后的沖刺階段，然而越是靠近終點(diǎn)，越是容易被亞馬遜設(shè)下的重重關(guān)卡絆倒。
眼看大促的終點(diǎn)線(xiàn)已近在咫尺，亞馬遜一波關(guān)聯(lián)封號(hào)潮卻打得賣(mài)家們措手不及。不少賣(mài)家的賬號(hào)莫名與陌生賬戶(hù)關(guān)聯(lián)而慘遭封禁。
不過(guò)隨著事態(tài)的持續(xù)發(fā)酵，也出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機(jī)，上周開(kāi)始陸續(xù)有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)賬號(hào)自動(dòng)恢復(fù)，同時(shí)亞馬遜也通過(guò)郵件向本次關(guān)聯(lián)潮中被誤判的賣(mài)家道歉，表示將重新激活賬號(hào)。
從亞馬遜這波誤判也可以看出，越到旺季風(fēng)控便愈是嚴(yán)苛，寧可錯(cuò)殺也絕不會(huì)出現(xiàn)任何一個(gè)漏網(wǎng)之魚(yú)。
而就在關(guān)聯(lián)潮尚未平息之際，新的風(fēng)暴再度席卷，亞馬遜美國(guó)站多個(gè)類(lèi)目best seller顯示不可售，疑似遭到群體組織的侵權(quán)攻擊。
近日，有賣(mài)家向爆料亞馬遜美國(guó)站的best seller遭到了有組織、有預(yù)謀的無(wú)差別攻擊。這些組織的目的并不是進(jìn)行勒索，而是為了搶占各個(gè)品類(lèi)top100的銷(xiāo)售位置，以及best seller賣(mài)家的品牌控制權(quán)。
爆料者表示，該機(jī)構(gòu)利用越南籍的個(gè)人身份，在英國(guó)注冊(cè)了40多個(gè)品牌，其中有近28個(gè)品牌跟亞馬遜美國(guó)站best seller一模一樣，涵蓋了玩具、家居、寵物、精油、滅蚊器等多個(gè)品類(lèi)。
在注冊(cè)完大量與美國(guó)站best seller同名的商標(biāo)后，該機(jī)構(gòu)利用品牌注冊(cè)的域名郵箱投訴美國(guó)站的原有商標(biāo)，指控其出售假貨。
不少被投訴的賣(mài)家都收到了亞馬遜的警告郵件：我們刪除了您的一些列表，因?yàn)槲覀兪盏搅藖?lái)自權(quán)利所有者的報(bào)告，這些列表可能侵犯了權(quán)利擁有者的商標(biāo)。
在亞馬遜的審核機(jī)制下，被投訴的鏈接慘遭下架，造成了“自己侵權(quán)自己商標(biāo)”的荒誕現(xiàn)象，并導(dǎo)致品牌賣(mài)家由此失去品牌的控制權(quán)。由于亞馬遜品牌管理系統(tǒng)存在bug，賣(mài)家的商標(biāo)管理權(quán)將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到對(duì)方的手里。
爆料的賣(mài)家反映，被投訴的鏈接在亞馬遜的best seller榜單上依然顯示可售，因?yàn)閷?duì)方在投訴成功后會(huì)跟賣(mài)該鏈接，從而剝奪編輯權(quán)并據(jù)為己有。
了解到，被惡搞的賣(mài)家提供相關(guān)真實(shí)資料進(jìn)行申訴后，依然被亞馬遜判定不是商標(biāo)的持有者，無(wú)法申訴回鏈接，甚至面臨封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。更令賣(mài)家憤懣的是，亞馬遜要求賣(mài)家向惡搞者索要授權(quán)書(shū)。
爆料者猜測(cè)，這個(gè)機(jī)構(gòu)很可能是由國(guó)內(nèi)賣(mài)家組織的，通過(guò)注冊(cè)國(guó)外的身份信息進(jìn)行侵權(quán)攻擊。據(jù)悉，該機(jī)構(gòu)主要是利用獨(dú)立站進(jìn)行投訴，因此賣(mài)家可以自查自身商標(biāo)域名的獨(dú)立站是否有被搭建。
如今正值旺季的緊要關(guān)頭，有些賣(mài)家被投訴下架的鏈接多達(dá)十幾條，損失不可估量，甚至還有賣(mài)家發(fā)出的大批貨物因此而無(wú)法銷(xiāo)售。
在此，爆料者也建議所有美國(guó)站的位列top100，尤其是涉及上述品類(lèi)的賣(mài)家抓緊時(shí)間自查：
1.到英國(guó)商標(biāo)局，自查美國(guó)商標(biāo)是否被注冊(cè)。
2.如果沒(méi)有，抓緊搶注。
3.如果有，記錄下UK商標(biāo)號(hào)，并到亞馬遜美國(guó)站的品牌注冊(cè)，輸入你找到的UK注冊(cè)號(hào)，看該注冊(cè)號(hào)是否已經(jīng)備案，如果是，你也有可能是下一個(gè)攻擊目標(biāo)。
黑五、網(wǎng)一等大促的步伐臨近之余卻突然發(fā)生這樣的惡性事件，受害者還在不斷增多且申訴無(wú)門(mén)。聯(lián)系前不久的誤判關(guān)聯(lián)封號(hào)事件來(lái)看，亞馬遜不斷升級(jí)的違規(guī)打擊機(jī)制也助長(zhǎng)了這些惡搞者的氣焰。
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